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Condition général d'Expéditions
LIVRAISON DE NOS PRODUIT
LES FRAIS D' EXPEDITIONS
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.
Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société, dans un délai d'une semaine.
Le consommateur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.
En ce qui concerne l'expédition au départ de Thailande :
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Type d'envoi
|
Poids Maxi
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Délai
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|
|
AIR
|
30 kg
|
10 à 15 jours
|
|
|
SAL (Poste Economique International)
|
30 kg
|
3 à 6 semaines
|
|
|
EMS (Express Mail Service)
|
20 kg
|
4 à 6 jours
|
EMS |
Une fois la commande envoyée, nous vous informerons par mail le numéro de suivi EMS. Avec ce numéro, vous pourrez à tout moment suivre le cheminement de votre colis. Pour cela, il vous suffit simplement de rentrer ce numéro dans le champ de recherche situé au bas du site. |
LISTE DES TARIFS DE LA POSTE THAILANDAISE EN EUROS
|
|
SAL
|
AIR
|
EMS
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|
Poids en Kg
|
Euro
|
Euro/Kg
|
Euro
|
Euro/Kg
|
Euro
|
Euro/Kg
|
|
1
|
19.15
|
19.15
|
23.40
|
23.40
|
28.51
|
28.51
|
|
2
|
25.11
|
12.55
|
30.85
|
15.43
|
38.72
|
19.36
|
|
3
|
31.10
|
10.36
|
38.30
|
12.77
|
48.94
|
16.32
|
|
4
|
37.02
|
9.26
|
45.74
|
11.45
|
57.45
|
14.36
|
|
5
|
42.98
|
8.60
|
53.19
|
10.64
|
65.96
|
13.19
|
|
6
|
48.94
|
8.15
|
60.64
|
10.11
|
73.62
|
12.28
|
|
7
|
54.89
|
7.83
|
68.09
|
9.72
|
81.28
|
11.62
|
|
8
|
60.85
|
7.60
|
75.53
|
9.45
|
88.94
|
11.13
|
|
9
|
66.81
|
7.40
|
82.98
|
9.21
|
96.60
|
10.72
|
|
10
|
72.77
|
7.28
|
90.43
|
9.04
|
104.26
|
10.43
|
|
11
|
78.72
|
7.15
|
97.87
|
8.89
|
111.06
|
10.11
|
|
12
|
84.68
|
7.06
|
105.32
|
8.79
|
117.87
|
9.83
|
|
13
|
90.64
|
6.98
|
112.77
|
8.68
|
124.68
|
9.60
|
|
14
|
96.60
|
6.89
|
120.21
|
8.60
|
131.50
|
9.38
|
|
15
|
102.55
|
6.83
|
127.66
|
8.51
|
138.30
|
9.21
|
|
16
|
108.51
|
6.79
|
135.11
|
8.45
|
145.11
|
9.06
|
|
17
|
114.47
|
6.72
|
142.55
|
8.38
|
151.91
|
8.94
|
|
18
|
120.43
|
6.68
|
150.00
|
8.34
|
158.72
|
8.81
|
|
19
|
126.38
|
6.66
|
157.45
|
8.28
|
165.53
|
8.70
|
|
20
|
132.34
|
6.62
|
164.89
|
8.26
|
172.34
|
8.62
|
|
21
|
138.30
|
6.60
|
172.34
|
8.21
|
|
|
|
22
|
144.26
|
6.55
|
179.79
|
8.17
|
Les prix peuvent
fluctuer suivant
les courts du change
|
|
23
|
150.21
|
6.53
|
187.23
|
8.15
|
|
24
|
156.17
|
6.51
|
194.68
|
8.11
|
|
25
|
162.13
|
6.49
|
202.13
|
8.09
|
|
26
|
168.09
|
6.47
|
209.57
|
8.06
|
|
27
|
174.04
|
6.45
|
217.02
|
8.04
|
|
28
|
180.00
|
6.43
|
224.47
|
8.02
|
|
29
|
185.96
|
6.40
|
231.91
|
8.00
|
|
30
|
191.91
|
6.40
|
239.36
|
7.98
|
2 - EXPEDITION AVEC TNT
| |
Type d'envoi
|
Poids Maxi
|
Délai
|
|
|
|
Express |
-- kg
|
3/4 jours
|
|
Economy Express
|
-- kg
|
4 à 6 jours
|
LISTE DES TARIFS AVEC TNT
(A votre porte)
|
|
EXPRESS
|
ECONOMY EXPRESS
|
|
| |
Kg
|
Euro
|
Kg
|
Euro
|
|
| |
1
|
49
|
0-10
|
98
|
|
| |
2
|
64
|
>10-25
|
126
|
|
| |
3
|
78
|
>25-31
|
199
|
|
| |
4
|
93
|
35
|
219
|
|
| |
5
|
108
|
40
|
244
|
|
| |
6
|
117
|
45
|
269
|
|
| |
7
|
127
|
50
|
294
|
|
| |
8
|
136
|
75
|
420
|
|
| |
9
|
146
|
100
|
545
|
|
| |
10
|
156
|
150
|
797
|
|
| |
11
|
159
|
200
|
1048
|
|
| |
12
|
162
|
250
|
1299
|
|
| |
13
|
164
|
300
|
1550
|
|
| |
14
|
167
|
400
|
2053
|
|
| |
15
|
170
|
500
|
2555
|
|
| |
20
|
185
|
Les prix peuvent
fluctuer suivant
les courts du change
|
| |
25
|
216
|
| |
30
|
254
|
| |
40
|
331
|
| |
50
|
408
|
| |
60
|
485
|
| |
70
|
562
|
| |
|
|
3 - EXPEDITION PAR CARGO
 La marchandise est vendue F.O.B. Bangkok. Les prix ci-dessous n'incluent pas le d édouanement, taxe d'importation et autres frais en France ou Espagne.
| PRIX / PCL LOGISTICS |
|
FRAIS DE BASE
|
| FRET MARITIME DE BANGKOK EN FRANCE |
| 1. FRET MARITIME PAR PORT |
| |
- PORT DE MARSEILLE |
T/T : 28 jours / ETD : Dimanche |
:
|
42 EUR / CBM
|
| |
- PORT DU HAVRE |
T/T : 26 jours / ETD : Dimanche |
:
|
42 EUR / CBM
|
| |
- PORT DE BORDEAUX |
T/T : 30 jours / ETD : Dimanche |
:
|
74 EUR / CBM
|
| |
- PORT DE BREST |
T/T : 30 jours / ETD : Dimanche |
:
|
85 EUR / CBM
|
| |
- PORT DE CLERMONT FERRAND |
T/T : 30 jours / ETD : Dimanche |
:
|
101 EUR / CBM
|
| |
- PORT DE DIJON |
T/T : 30 jours / ETD : Dimanche |
:
|
85 EUR / CBM
|
| 2. THC / CFS |
:
|
4,5 EUR / CBM
|
| 3. CONNAISSEMENT (B/L) |
:
|
12 EUR
|
| 4. SURRANDER B/L |
:
|
12 EUR
|
| |
|
|
|
|
| DEDOUANEMENT LCL THAILANDE |
| 1. FRAIS DE FORMALITE DE DOUANE |
:
|
35 EUR
|
| 2. EXPORT DOCUMENTATION & FRAIS DE SERVICE |
:
|
12 EUR
|
| |
|
|
|
|
| TRANSPORT AU PORT DE BANGKOK |
| 1. TRANSPORT A L'ENTREPOT |
:
|
35 EUR
|
| 2. TRANSPORT AU PORT DE BANGKOK |
:
|
22 EUR
|
| |
|
|
|
|
|
AUTRES FRAIS SI NECESSAIRE
|
| PACKAGES EN BOIS AVEC MARQUE IPPC ET CERTIFICAT |
| 1. CAGEOT EN BOIS |
:
|
28 EUR / CBM
|
| 2. CAISSE EN BOIS |
:
|
44 EUR / CBM
|
| |
|
|
|
|
| FUMIGATION POUR LES ARTICLES EN BOIS AVEC CERTIFICAT |
| 1. FRAIS DE FUMIGATION |
:
|
25 EUR
|
|
|
Départ Asie TTC ( dégressif / quantitée )
- FRET MARITIME (Prix env.) / 2 M3 = 250 Euros tout compris ( a la charge de Business Import Export International )
Arrivée Barcelone (soit 26 jours)
( a votre charge )
- Taxe du port env. 4.00 euro
- Dépotage / rechargement environ = 24.00 euros
- Frais de dossier = 81.00 euro
- Taxe B/L = 8.00 euro
- Communication = 41.00 euro
- Charge d'Entrepot = 98.00 euro
- Dédouanement + TVA sur valeur déclarer
|
| Prendre contact pour toutes questions supplémentaire |
| A votre disposition un Support en direct Gratuit pour toutes questions : contact |
POUR LES PROFESSIONELS
1 - Conditions préalables à l'importation.
- Personnes habilités à importer ( Business Import Export International).
- Contenu de la commande ou du contrat d'achat (Client avec Business Import Export International).
- Information sur l'expédition des marchandises (Business Import Export International) .
2 - Dédouanement des marchandises.
- Importations provenant de pays non communautaires (Business Import Export International) .
- Cas des acquisitions intra-communautaires (Business Import Export International) .
3 - Principaux documents nécessaires à l'opération d'importation.
- Documents commerciaux (Business Import Export International)
- Documents de transport et autres (Business Import Export International).
- Documents justificatifs de l'origine des marchandises (Business Import Export International).
4 - Contrôle des marchandises importées.
- Formalités liées à la nature des produits (Business Import Export International) .
- Formalités liées à la politique commerciale commune (Business Import Export International)
5 - Droits, taxes et dépenses diverses à payer.
- Valeur en douane (Client avec Business Import Export International) .
- Droit de douane (Client avec Business Import Export International) .
- Taxes diverses perçues par le service des douanes et autres frais (Client avec Business Import Export International) .
6 - Paiement des achats à l'étranger - Business Import Export International
- Livraison Europe ou tout Continent.
- Suivi de qualités de service a la demande de nos clients.
- Toutes formalités administratives du pays destinataire.
(Forma A , Forma B , Certificat Sanitaire , ex .....)
- Aussi nous travaillons avec les meilleurs compagnies Maritime afin d'éviter se genre de problème.
- Les dimensions d'un contenair (20 pied) également connu sous le nom
de container 6.00 mètres.
Ses autres dimensions sont presque standard.
Dim.ext L*I*H 6006mm*2440mm*2590mm
Dim.int. L*I*H 5900mm*2350mm*2380mm
Volume 33 m3
Poids à vide 2,2 tonnes
- Les dimensions d'un contenair (40 pied) containers dont la longueur est de 13,582 mètres et la hauteur extérieur est de 3.04 mètres.
Volume 75,5 m3
Poids vide 3,9 tonnes
RETOUR DES ARTICLES
Vous pouvez nous renvoyer tout article non conforme à votre commande (exemple : erreur du modèle ou de la couleur).
Les articles retournés sont acceptés dans les 7 jours de la réception de votre colis. Nous vous échangerons alors les produits.
Problèmes de livraison du fait du transporteur
Etant donné que nous prenons grands soins pour l'emballage des produits, nous ne sommes pas tenus responsables des articles endommagés par le transport. Nous vous conseillons l'envoi de produits fragiles par TNT en nous demandant une assurance ( Ecoterms ) pour le transport.
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de - réserves manuscrites - , accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en l'adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant les dites réclamations. Le consommateur devra transmettre copie de ce courrier par fax ou par simple courrier à notre service client:
contact
Erreurs de livraison
Le consommateur devra formuler auprès de la société BUSINESS IMPORT le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.
Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.
La formulation de cette réclamation auprès de la société BUSINESS IMPORT pourra être faite :
- en priorité par fax au +338 25 14 42 07
- en vous connectant sur notre site dans la rubrique CONTACT; où, après avoir entré votre numéro de client, vous pourrez nous poser votre question à travers le menu nous contacter en precisant bien la référence de la commande.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société Business import de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
A réception de la réclamation, la société BUSINESS IMPORT attribuera un numéro d'échange du ou des produit(s) concerné(s) et le communiquera par e-mail, par fax ou par téléphone au consommateur. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution au consommateur d'un numéro d'échange selon la démarche présentée ci-dessus.
En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à la société BUSINESS IMPORT dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en Recommandé, à l'adresse suivante :
contact
Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au Service Client de la société BUSINESS IMPORT.
Les frais d'envoi sont à la charge de la société BUSINESS IMPORT, sauf dans le cas où il s'avérerait que le produit repris ne correspond pas à la déclaration d'origine faite par le consommateur dans le bon de retour.
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