QUESTION - REPONSE

►POUR LA RECEPTION, QU'ELLES PRECAUTIONS DOIS JE PRENDRE ?

Pour la réception du colis, vous devez ouvrir le colis et considérer l'état du produit vis a vis du transporteur qui en a pris la charge et qui lui même auparavant en a fait de même; et ceci devant le transporteur ou livreur, que ca soit des livraisons France→France ou Monde→France
Vu le cout du transport ceci est une précaution minimum vis a vis du transporteur...

Cordialement

►JE ME SUIS RENSEIGNE AUPRES DE LA SOCIETE FEDEX AVEC LAQUELLE VOUS DECLAREZ TRAVAILLER, DES PRIX D UN ENVOI BANGKOK /BORDEAUX, (COMME VOUS ME LE PROPOSIEZ ) , LES PRIX ETANT D AU MINIMUM 28650 BATHS,QUI FONT EN EUROS PLUS DE 610 EUROS (POUR UN COLIS NORMAL DE 50KG,SACHANT QUE LES DIMENSIONS ET LE POIDS DE CETTE ARTICLE DEPASSENT LARGEMENT CES CRITERES)., JE NE COMPRENDS PAS COMMENT VOUS POUVEZ GAGNEZ DE L ARGENT SUR CETTE VENTE.

Pour les livraisons nous choisissons la compagnie la plus approprié suivant la nature du produit a livrer et pas forcément LA SOCIETE FEDEX et comme vous l'avez remarqué nous vous faisons profiter de tarif très avantageux (d'ailleurs nous le précisons sur notre site) d'ou notre intransigeance sur nos conditions.

Cordialement

►POURQUOI VOS COLLEGUES BASES EN FRANCE NE PRENNENT PAS LA RESPONSABILITE DE FAIRE LE VIREMENT EN (PAYS) ?

L'acompte nécessaire pour confirmer votre commande doit ce faire par virement bancaire donc avec reçut de votre banque faisant foie pour votre garanti, sur le compte bancaire de notre agent du pays ou est fabriqué le produit, dans le but d'une prise en charge de votre commande et de son exécution la plus rapide possible, la seconde partie en France si le pays de la livraison.
Mes collègues ne sont pas habilités pour faire les virements, mais vous avez tout le loisir de les rappeler pour suivre l'évolution de votre commande

Cordialement

►MAIS LE FAIT DE N'AVOIR QU UN SIMPLE MAIL ECRIT, D UNE ADRESSE xxxxx@xxxx.xxx   EN GUISE DE DEVIS ET DE VOULOIR ME FAIRE VIRER (x) Euros EN (PAYS), ALORS QUE JE VOUS FAISAIS LA DEMANDE DE VIRER UN ACOMPTE EN FRANCE  POUR ME SECURISER

Vous désirez un article qui est fabriqué avec grand soin en (PAYS) dans un délais le plus rapide possible, nous avons étudier votre cas avec la plus grande attention mais du fait que NOUS nous payons les FRAIS par avance en (PAYS), ces frais qui sont d'ailleurs bien SUPERIEUR a l'acompte demandé, notre mode de fonctionement nous oblige d'avoir cette somme disponible a l'endroit de fabrication et le virement bancaire est aussi une garantie pour vous et favorise des délais plus rapide.
Sachez que nos fabriquant hautement qualifié ne travaillent pas a crédit ni au rabais et nous le comprenons bien malgré nos relations cordiales et cela ne nous empêche pas de collaborer ensemble en toute harmonie et dans un climat de grande confiance.

Il y a eu beaucoup de travaille en arrière sachez le ......

Cordialement